Evolabel är ett svenskt teknikbolag som utvecklar och tillverkar automatiserade märkningssystem för industriella applikationer. Med sin starka innovationsförmåga och högkvalitativa produkter har de etablerat sig på en global marknad via partners som arbetar med slutkunder inom bland annat logistik, livsmedel och tillverkning. I takt med att bolaget växte och fler produkter togs fram parallellt, blev det allt viktigare att skapa förbättrade gemensamma arbetssätt, bättre kontroll över produktinformationen och ett tydligt systemstöd.
UTMANING
Evolabel ville förfina sin process för produktutveckling och informationshantering. De efterfrågade smidigare interna flöden för kravställning, granskningar, godkännanden och projekt. De hade även ett önskemål att ytterligare förbättra kundupplevelse kring reservdelar, både för kunderna och för interna funktioner som eftermarknad, kundsupport och kalkylering. Utöver detta fanns även en önskan om att hitta ett enkelt och effektivt sätt för deras globala partners att själva kunna konfigurera och offerera lösningar till sina kunder.
LÖSNING
QCM anlitades för ett samarbete som inleddes med en förstudie av verksamheten. Tillsammans med nyckelpersoner på Evolabel kartlades informationsflöden, systemmiljöer och ansvarsfördelning, samt genomförde en gapanalys för att identifiera utvecklingsområden.
Genom utbildningar och workshops etablerades gemensamma standarder och arbetssätt. Ett viktigt steg var att designa en ny produktutvecklingsprocess med tydliga faser, beslutspunkter, checklistor och definierade roller som var samstämt med Evolabels PLM-system.
RESULTAT
Samarbetet resulterade i att Evolabel har finslipat produktutvecklingsprocessen och fått förbättrade förutsättningar att utgå från en skalbar grund för att arbeta mer effektivt, tvärfunktionellt och kvalitetssäkrat.
Dessutom är Evolabel bättre rustat att utveckla erbjudanden för partnerkonfigurering, tack vare ett mer komplett informationsunderlag och en starkare grund inom produktledning. Med tydligare processer, ökad transparens och rätt systemstöd står företaget väl förberett för fortsatt innovation och internationell tillväxt.